该核心指出，相关部分已到涉事食物业处所查询拜访，食物烹饪流程和卫生，并抽取食物及样本做化验。初步查询拜访显示相关食物正在处置过程中存正在交叉污染的风险。食物平安核心已立即相关处所暂停供应涉事食物、洁净消毒处所，及向餐厅员工供给食物平安和卫生教育。

　　不间接饮用野外生水。看上去清洁的河水、湖水等野外生水，不必然合适饮水卫生尺度，不要间接饮用。

　　该担任人指出，中国内地的大师乐所有餐品（包罗盆菜）均严酷遵照国度食物平安尺度，并正在内地出产取运营。目前一切一般，请泛博市平易近顾客安心食用。同时也提示顾客务必按盆菜产物标签储存取食用。

　　1月4日，大师乐集团相关担任人暗示，大师乐万事达广场分店已立即进行深层洁净取消毒，同时并沉申食物出产及制做流程，确保所有出品均合适集团的卫生尺度取。

　　2025年1月28日，正查询拜访一食物中毒个案。受影响的14人曾于2025年1月22日大师乐一分店供给及制做的外送盆菜，约25至58小时后，呈现发烧、腹痛、和腹泻等病征，已当即相关处所及时暂停供应涉事盆菜，并进行完全洁净和消毒。

　　四男四女，春秋介乎3岁-69岁，他们于2025年12月21日正在一大师乐分店采办外卖带子炒饭及盆菜！